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企業(yè)站推廣
作者:客服中心 文章來源:天潤智力 點擊數(shù):136580 更新時間:2010-7-20
第一:企業(yè)新聞?wù)紦?jù)主體地位
一般的中小企業(yè)其實根本沒有多少企業(yè)新聞,而從用戶的角度考慮一下,客戶訪問一個企業(yè)網(wǎng)站最主要的是產(chǎn)品和服務(wù),對于企業(yè)新聞而言,我想很少用戶或訪客會關(guān)注。所以導(dǎo)航欄的重要位置放“新聞資訊、企業(yè)新聞”就顯得太浪費了,企業(yè)做網(wǎng)站的目的是宣傳自己的產(chǎn)品或企業(yè)形象,通過這些來提高實際的銷售額,隨著電子商務(wù)的普及,越來越多的企業(yè)相信電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為一種重要的產(chǎn)品銷售渠道。企業(yè)新聞可以有,但是不應(yīng)該在最顯眼的導(dǎo)航位置,網(wǎng)站的導(dǎo)航應(yīng)該放置網(wǎng)站提供的服務(wù)或者產(chǎn)品信息。究竟你的客戶需要什么樣的服務(wù)呢?我想一部分是咨詢服務(wù),另外一部分是購買服務(wù),所以新聞咨詢可以換成在線問答,有專業(yè)人士回答訪客提的產(chǎn)品問題,與客服還是不太一樣的。客服只負責(zé)銷售產(chǎn)品。
第二:產(chǎn)品圖片效果不佳
產(chǎn)品圖片模糊不清,或者產(chǎn)品描述文字很少,甚至是無描述。這樣的產(chǎn)品展示讓用戶很難吸引用戶,同時也很難讓用戶了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,在互聯(lián)網(wǎng)上我們只能通過圖片、文字、視頻等方式讓你的客戶了解你的產(chǎn)品,最常見的自然就是文字加圖片。但其展示方式過于呆板,難以給客戶留下更深的產(chǎn)品印象,這其實與電視廣告類似,有創(chuàng)意的廣告往往可以讓關(guān)注記住,甚至客戶會喜歡看這些廣告,這就能達到比較好的廣告效果。企業(yè)站的產(chǎn)品展示平臺也可以效仿一樣,如何才能給客戶“眼前一亮”的感覺,通過技術(shù)手段完全可以做到。除了圖片和文字,可以考慮加入視頻或者音頻的方式來介紹你的產(chǎn)品。這樣會更加形象、生動。