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網(wǎng)絡營銷方法的調(diào)研
作者:客服中心 文章來源:天潤智力 點擊數(shù):136580 更新時間:2010-7-20
在網(wǎng)絡營銷中無論是市場調(diào)研的目的或內(nèi)容有何不同,一般都要通過市場調(diào)查來收集客觀資料信息。因此,網(wǎng)絡營銷知識網(wǎng)-網(wǎng)絡營銷方法,在營銷調(diào)研的設計和執(zhí)行階段,要根據(jù)調(diào)研的目的和具體的研究目標,選擇合適的調(diào)查對象,采用適當?shù)恼{(diào)查方法和技術,獲取完整可靠的信息,網(wǎng)絡營銷整合策劃策劃。這些在實踐中發(fā)展起來的方法和技術,既包含一些基本的操作程序,又涉及到研究者的運用技巧,各自都有其適用的范圍和優(yōu)缺點。
(一)調(diào)查方法調(diào)查方法一般分為三類,即訪問法、觀察法和實驗法。
1.訪問法 訪問法是營銷調(diào)研中使用最普遍的一種調(diào)查方法。它把研究人員事先擬訂的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者提出,要求給予答復,由此獲取被調(diào)查者或消費者的動機、意向、態(tài)度等方面的信息。
2.觀察法 觀察法是由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài)并加以記錄而獲取信息的一種方法。
3.實驗法 實驗法是指在控制的條件下對所研究現(xiàn)象的一個或多個因素進行操縱,以測定這些因素之間的關系,它是因果關系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。
(二)問卷設計調(diào)查問卷是網(wǎng)絡營銷調(diào)研的重要工具之一。在大多數(shù)市場調(diào)查中,研究者都要依據(jù)研究的目的設計某種形式的問卷。
(三)抽樣方法大多數(shù)的市場調(diào)查是抽樣調(diào)查,即從調(diào)查對象總體中選取具有代表性的部分個體或樣本進行調(diào)查,并根據(jù)樣本的調(diào)查結果去推斷總體。抽樣方法按照是否遵循隨機原則分為隨機抽樣和非隨機抽樣,網(wǎng)絡廣告的技巧和策略。
1.隨機抽樣方法 隨機抽樣就是按照隨機原則進行抽樣,即調(diào)查總體中每一個個體被抽到的可能性都是一樣的,是一種客觀的抽樣方法
2.非隨機抽樣方法 常用的非隨機抽樣主要有:任意抽樣, 判斷抽樣,配額抽樣。這幾種營銷方法!