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中小企業(yè)建站如何實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷
作者:客服中心 文章來源:天潤智力 點擊數(shù):136580 更新時間:2010-7-20
自賽迪的主題報告表明目前國內(nèi)有2/3的企業(yè)構(gòu)建了自己的網(wǎng)站,一般的企業(yè)為了建設(shè)網(wǎng)站都投入了2萬元以上的資金。然而,企業(yè)雖然花費了不少人力、物力、財力搭建出了欄目豐富、設(shè)計精美的網(wǎng)站,但99%已經(jīng)建站的企業(yè)卻沒有擺脫幾個共同的問題:其一,內(nèi)容長時間不更新(3個月以上);其二,網(wǎng)站只是擺設(shè),根本沒有人管理;其三,跟訪客溝通方式匱乏,大都只留下了聯(lián)系電話、MSN、QQ號碼等。只有訪客打了電話、加了MSN、QQ才能跟目標客戶產(chǎn)生一次交流。當然,三個問題作用的共同結(jié)果是每年2萬的投入可能每年只能帶來500元的收入。投入跟產(chǎn)出比例嚴重失調(diào)。
不知道從什么時候開始,企業(yè)開始喜歡上了購買關(guān)鍵字、做競價排名。但是,直到今天可能很多的企業(yè)還是不明白,購買關(guān)鍵字、做競價排名的最終目的是什么?到底能帶來幾個實際的訂單?
到了今天,企業(yè)單純的建立網(wǎng)站、購買關(guān)鍵字、做競價排名推廣網(wǎng)站的形勢,已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的要求了。“要讓企業(yè)和訪客互動起來,隨時了解客戶心理讓企業(yè)真正了解自己的網(wǎng)站和參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中,這樣企業(yè)網(wǎng)站才能發(fā)揮出它的作用來”,這是聯(lián)動天下一直考慮的問題。
聯(lián)動天下為幫助中小企業(yè)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺,在不斷的深入探索的過程中,研發(fā)了一款轉(zhuǎn)流量為銷量的在線互動營銷工具---營銷通。其突出表現(xiàn)功能有:
一、在線洽談:訪客方無須注冊下載客戶端軟件,讓網(wǎng)站訪客可以隨心的咨詢購物 ;
二、訪客接待:可看到訪客在瀏覽自己的哪個網(wǎng)頁,在第一時間主動上前招呼訪客,最大限度的減少客戶流失;
三、流量分析:知道訪客來自哪個省市,用哪個網(wǎng)站哪個關(guān)鍵詞來您的網(wǎng)站,為您的網(wǎng)絡(luò)推廣提供有效參考協(xié)助企業(yè)打造最佳的網(wǎng)絡(luò)推廣組合;
四、無線移動辦公:
當不在電腦旁時,只要啟用短信接收功能,訪客便可在線直接發(fā)送免費短信進行留言咨詢;即使不上網(wǎng)您也能及時通過短信呼叫通知收集到潛在客戶的咨詢主題和聯(lián)系方式,該功能還支持短信群發(fā);
這種互動營銷工具無疑是給中小企業(yè)與訪客間的互動搭建了一座溝通的彩虹,它有效地結(jié)合了有線辦公與無線辦公,讓企業(yè)真正體驗到全天侯、全方位的電子商務(wù),把握每一次的交流機會。