| 服務內(nèi)容 | 服務標準 | 收費標準 | 購買形式 | |
|---|---|---|---|---|
| 補丁升級 | 操作系統(tǒng)補丁 | 免費 | ||
| 殺毒軟件定期升級 | 免費 | |||
| 應用服務配置 | Web Server配置 | 24小時處理完成 | 100元/次 | 購買 |
| FTP服務配置 | 24小時處理完成 | 100元/次 | 購買 | |
| 數(shù)據(jù)庫配置 | 24小時處理完成 | 200元/次 | 購買 | |
| 緊急響應 | 故障診斷 | 24小時反饋，每年免費5次 | 100元/次 | 購買 |
| 遠程連接服務配置 | 24小時反饋，每年免費5次 | 200元/次 | 購買 | |
| 口令重置 | 24小時反饋，每年免費5次 | 200元/次 | 購買 | |
| 數(shù)據(jù)導入導出 | 數(shù)據(jù)導入導出 | 用戶提供移動硬盤、光盤等存儲設(shè)備，天潤智力工程師負責數(shù)據(jù)導入導出的操作，但不對數(shù)據(jù)負責。 | 100元/G/次，不足1GB按1GB計算 | 購買 |
| 非標準配置軟件安裝 | 非標準配置軟件安裝 | 用戶自行提供版權(quán)，天潤智力工程師只負責安裝，不負責配置，不保證用戶使用效果，且天潤智力有權(quán)拒絕安裝。 | 300元/個/次 | 購買 |
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