業(yè)務挑戰(zhàn)
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庫存積壓會過多占用企業(yè)的流動資金,從而造成企業(yè)周轉不靈,周轉率下降,使得企業(yè)不能維持正常的收支平衡
庫存積壓會過多占用企業(yè)的流動資金,從而造成企業(yè)周轉不靈,周轉率下降,使得企業(yè)不能維持正常的收支平衡
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平臺電商使用統(tǒng)一平臺架構,不可避免的造成同質化現(xiàn)象,淹沒企業(yè)個性,削弱品牌特色,而品牌可以為商家?guī)砜蛻糁艺\度和商品溢價
平臺電商使用統(tǒng)一平臺架構,不可避免的造成同質化現(xiàn)象,淹沒企業(yè)個性,削弱品牌特色,而品牌可以為商家?guī)砜蛻糁艺\度和商品溢價
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線上平臺的便利性、商品的多樣性及價格等優(yōu)勢極大地改變了消費者的購物習慣,直接沖擊了線下門店客流,導致線下交易量下滑,很多實體店甚至淪為電商的試衣間
線上平臺的便利性、商品的多樣性及價格等優(yōu)勢極大地改變了消費者的購物習慣,直接沖擊了線下門店客流,導致線下交易量下滑,很多實體店甚至淪為電商的試衣間
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無法識別高質量客戶,從而無法提供高質量的服務以促進消費,同時大部分交易都是一錘子買賣,難以形成粘性,缺少識別目標用戶的方式及精細化數(shù)據分析能力,導致無法精準營銷,二次消費轉化困難
無法識別高質量客戶,從而無法提供高質量的服務以促進消費,同時大部分交易都是一錘子買賣,難以形成粘性,缺少識別目標用戶的方式及精細化數(shù)據分析能力,導致無法精準營銷,二次消費轉化困難
解決方案場景
全渠道管理
線上線下一體化管理,幫助企業(yè)解決單渠道管理難題
- 全渠道消費者接觸點:PC、移動App、小程序、微商城等全方位的消費者接觸點
- 全渠道會員統(tǒng)一管理:門店和線上發(fā)展的會員都匯集至云端會員中心,包括第三方平臺下單會員引導;門店和線上都可從云端獲得會員信息用于各自渠道營銷
- 全渠道大數(shù)據數(shù)字營銷:一站式數(shù)據營銷平臺,鏈接全渠道客戶,為電商企業(yè)建立屬于自己的大數(shù)據營銷中心
- 全渠道促銷管理:單品級促銷、訂單級促銷、店鋪級促銷、平臺級促銷等多種促銷方式管理
自助購
消費者線上自助購物,多種方式提貨
- 線上購買,平臺發(fā)貨到家:消費者自助線上購買產品,平臺發(fā)貨到家,足不出戶,輕松購物
- 線上購買,門店提貨:消費者自助線上購買產品,線下門店提貨,實現(xiàn)線下引流,增強門店體驗
門店購
消費者線下門店購物,大數(shù)據分析實現(xiàn)精準推薦
- 新客到店場景:全程引導式消費者會員申請
- 熟客到店場景:消費者習慣分析,實現(xiàn)精準營銷
- 客戶離店場景:會員新消息推送,線下流量引導
智慧購
千人千面、千店千面,構建智慧電商
- 大數(shù)據平臺實現(xiàn)商品、廣告位和搜索智能個性化推薦:根據消費者不同偏好精準推送不同商品,實現(xiàn)智能化個性化的商品推薦搜索等服務
- 門店獨立線上店鋪和模板裝修:不同門店擁有獨立線上店鋪,實現(xiàn)不同區(qū)域特色,不同風格的線上千店千面
平滑升級
一次部署,平臺隨業(yè)務增長實現(xiàn)無縫升級,云服務按需彈性擴展
- 業(yè)務平臺按業(yè)務需求平滑升級版本:業(yè)務平臺支持從小到大多個版本部署方式,并可以隨著業(yè)務增長實現(xiàn)平滑升級
- 云服務資源彈性擴容,自動動態(tài)負載均衡:云服務資源支持資源隨業(yè)務變化彈性伸縮,提高資源利用率,節(jié)省用戶成本
應用場景
方案描述
基于天潤智力快速搭建鞋服企業(yè)零售電商體系,把握自主流量閉環(huán),會員核心資產自我掌握;線上線下一體化的零售體系,打造線上線下一致的消費者體驗,商品、會員、訂單數(shù)據貫穿至經銷商、門店、導購
架構說明
方案優(yōu)勢
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先進數(shù)字化運營技術,提升庫存周轉率
先進的架構設計理念、數(shù)據化運營能力和較低的成本,助力鞋服行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)全渠道融合,提升庫存周轉率
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線上線下一體化,保證客流穩(wěn)定增長
線上集客、線下服務,實現(xiàn)客戶服務標準化、流程化、價格透明化,提升用戶體驗,確?土鞣(wěn)定增長
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業(yè)務中立,保護品牌價值
天潤智力恪守業(yè)務邊界,“上不碰應用,下不碰數(shù)據”,專注打造云基礎設施服務,助力企業(yè)建設自有電商平臺,自主掌握核心數(shù)據
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大數(shù)據營銷,提升客戶粘性
積累用戶、商品、訂單等數(shù)據,通過大數(shù)據的運營分析,深挖用戶個性化需求,實現(xiàn)精準服務,提升客戶體驗及客戶粘性
推薦配置
推薦配置
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電商軟件B2B2C
支持多商戶入駐的平臺級電子商務銷售與運營應用系統(tǒng)
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新零售電商中臺
整合新技術,幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行電商業(yè)務的規(guī)劃、咨詢、平臺建設和運營,使其直接面對終端及消費者并建立真正的全渠道電商系統(tǒng)
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Migr ROS遷徙全渠道零售運營支持平臺
Migr ROS整合移動、線上及門店的全業(yè)務形態(tài),實現(xiàn)ERP+云POS+店商+電商一體化運營,可以基于鯤鵬云服務器進行部署
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大商創(chuàng)X
大商創(chuàng)b2b2c多用戶商城系統(tǒng)是上海商創(chuàng)網絡科技有限公司推出的全渠道+全場景電商生態(tài)系統(tǒng)
聯(lián)系我們的專家,天潤智力將竭誠為您提供電商行業(yè)咨詢服務