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為什么用戶體驗(yàn)研究很重要?
用戶體驗(yàn)研究是以人為中心設(shè)計(jì)不可分割的一部分。它使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師能夠根據(jù)事實(shí)和觀察而做出決定,這對(duì)網(wǎng)站建設(shè)來說,意義非凡。北京天潤(rùn)智力,今天和您分享網(wǎng)站用戶體驗(yàn)研究的為什么很重要。
您為其構(gòu)建網(wǎng)站的品牌非常了解他們的目標(biāo)用戶,可以構(gòu)建他們想要或需要的產(chǎn)品或服務(wù)。用戶體驗(yàn)研究讓您可以直接找到源頭并了解他們的行為、想法和目標(biāo),提供有關(guān)您在其他任何地方都無法獲得的假設(shè)的見解。反過來,這將使您能夠改善目標(biāo)用戶的用戶體驗(yàn)。
2.采用數(shù)據(jù)支持的方法來解決問題
UX研究是在單個(gè)項(xiàng)目的多個(gè)階段中進(jìn)行的冗長(zhǎng)且迭代的UX設(shè)計(jì)過程的一部分。由于UX研究的目標(biāo)之一是創(chuàng)造更令人滿意的體驗(yàn)從而帶來積極的結(jié)果,例如轉(zhuǎn)化,因此您可以在項(xiàng)目開始后繼續(xù)使用UX研究方法來發(fā)現(xiàn)新問題。
3.按照今天的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建更好的網(wǎng)站
多年來,網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了巨大的變化。其中一些變化是為了響應(yīng)不斷發(fā)展的技術(shù),其他時(shí)候,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)趨勢(shì)會(huì)發(fā)生變化,因?yàn)槠肺缎枰煌姆椒。例如,包容性設(shè)計(jì)是為了響應(yīng)日益增長(zhǎng)的社會(huì)意識(shí)和對(duì)可訪問性的需求。另一方面,人性化設(shè)計(jì)的出現(xiàn)是為了減輕用戶花費(fèi)大量時(shí)間使用其設(shè)備的負(fù)面影響。
4.對(duì)你的設(shè)計(jì)將改善業(yè)務(wù)充滿信心
更好的用戶體驗(yàn)對(duì)企業(yè)來說也更好。例如,通過將研究和見解應(yīng)用于您的網(wǎng)站設(shè)計(jì),您可以對(duì)用戶將如何與之交互充滿信心。通過創(chuàng)建為訪客量身定制的端到端體驗(yàn),他們更有可能成為長(zhǎng)期客戶,甚至是品牌的擁護(hù)者。
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